Avant-propos
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Le second numéro 2017 de la newsletter Michelin Lifestyle est enfin arrivé ! Le 1er semestre est déjà derrière nous avec larrivée précipitée dune multitude de changements et dévolutions. En voici quelques exemples :
- Évolution de la distribution et des modèles dentreprise (avez-vous déjà entendu parler du modèle B2C2B ?)
- Passage à lère numérique dans tous les domaines
- Nouveaux matériaux et nouveaux produits (pas uniquement connectés)
- Et nous travaillons bien évidemment sur la mise en place du nouveau style de la marque Michelin pour notre activité MLL.
Ces derniers mois ont encore été intenses en termes de lancements de produit dans nos catégories Chaussures et Accessoires voiture, avec notamment lextension de notre gamme de chaussures à travers de nouvelles catégories prometteuses comme lescalade.
Par ailleurs, la saison des salons et événements bat son plein. Nous avons été très heureux de participer au Festival de la vitesse de Goodwood ainsi quau MovinOn, qui nous ont servi de plateforme de lancement pour notre nouveau système Michelin E-drive (kit permettant de transformer un vélo traditionnel en un vélo électrique). Nous étions également présents au salon Automechanika UK à Birmingham pour présenter les accessoires voiture Michelin, avec notamment le lancement de notre nouveau système TPMS. Tous ces événements nous ont permis de promouvoir nos produits et la marque Michelin auprès dun nouveau public plus large.
Nous continuons de développer nos activités numériques et e-commerce avec le site web Sole Power et une boutique en ligne « pilote » dont le lancement est prévu en juillet 2017 en Chine. Saviez-vous que la Chine représente le marché enregistrant la plus forte croissance en termes de ventes en ligne (pourcentage total de ventes en ligne de 12 % en 2015 à 16,6 % en 2018) et que le Royaume-Uni présente le résultat le plus élevé avec une estimation de 18 % en 2018 pour le même taux ?
Nous attachons une attention toute particulière à lexpérience client et mettons tout en uvre afin que ces derniers puissent accéder à nos produits nimporte quand et partout où ils se trouvent.
Plus de détails à suivre dans le courant de lannée. En attendant, profitez bien de vos vacances dété si vous en avez !
Christian Delhaye
Directeur Général
Michelin Lifestyle Limited